近日,我县第一家以个人名义命名的人民调解工作室——“林隆芬调解室”成立。
勇于探索 大胆创新
近年来,随着我县“工业经济强县,旅游经济活县,特色经济富民”战略的不断推进,群众的思想观念发生了深刻变化,人民内部矛盾呈现出诉求复杂化、表现激烈化、相互关联化、化解难度大等特征。为了适应我县当前的趋势,及时有效地化解矛盾纠纷,我县司法局积极筹建了“个人调解室”,更好地发挥人民调解工作在创新社会管理、维护社会稳定、构建和谐社会中的独特作用。
职责明确 权责分明
“个人调解室”的工作职责主要包括:开展纠纷排查工作,了解掌握片区矛盾纠纷开展情况;及时受理、公正调处各类民间矛盾纠纷;对需要其他部门协调配合解决的重大疑难纠纷,及时上报所属人民调解委员会和“大调解”工作领导小组,争取支持;参与其他疑难纠纷的调处及群体性纠纷的疏导化解;开展法制宣传工作,向人民群众宣传法律、法规、规章和政策,教育公民自觉遵纪守法、尊重社会公德;向当地党委、政府反映社情民意;完成村委会和乡镇司法所交办的其他任务。
为民解困 优质服务
在不到一个月的时间里,个人调解室的作用得到了明显发挥。个人调解工作室是在不增加基层人员编制的情况下,简单、快捷地将基层纠纷遏制在萌芽状态或及时化解。调解员以专业素养、个人威望、人格魅力,及时地把各种矛盾和纠纷解决在基层,消除在萌芽状态,初步实现了“小事不出家,大事不出社区,矛盾不上交”,构筑了威信社会稳定的“第一道防线”。“林隆芬调解室”作为扎西镇排解矛盾纠纷的重要抓手,从调解室成立至今,共调解了6件案件,调解成功6件,调处率为100%,调成率为100%。
树立典型 总结推广
创建“个人调解室”,是新形势下提升人民调解工作质量和水平的具体举措,是推进人民调解工作规范化建设的内在要求,也是夯实维护社会稳定的重要基础。我县司法局将“林隆芬工作室”作为典型来培植推广,引导各乡镇、各社区积极学习提升,坚持“成熟一个,设立一个”的原则,高标准、严要求,不搞一刀切,确保个人调解室的权威性和公信力。目前,全县除扎西镇外9个乡镇正在紧锣密鼓的筹划创建“个人调解室”。